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Qu’est-ce que le quotient d’adversité ? Guide pratique

Lisa Szymanski
By Lisa Szymanski, Licence en psychologie et psychologie des organisations
Published 15 juil. 2024
Une personne avançant sur un chemin difficile, illustrant le concept d’adversité

Illustration par © Cognitivus

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1. Qu’est-ce que le quotient d’adversité ?

Nous réagissons tous différemment aux difficultés de la vie. Chez certaines personnes, les épreuves développent la force intérieure et la résilience. Chez d’autres, elles peuvent semer le chaos et provoquer une profonde détresse. 

Alors, pourquoi certaines personnes semblent-elles naturellement capables de se relever après une épreuve, tandis que d’autres n’y arrivent pas ? Tout repose sur notre quotient d’adversité, qui mesure notre résilience, notre capacité d’adaptation et notre souplesse face aux problèmes. 

Développer un quotient d’adversité élevé, aussi appelé « AQ », vous aide à résoudre les problèmes, à envisager d’autres points de vue et à rebondir après un échec. 

Ce guide vous explique ce qu’est le quotient d’adversité, les avantages d’un AQ élevé et les pistes à suivre pour renforcer votre propre résilience.

A journey through a forest with obstacles, symbolizing challenges to overcome
Votre quotient d’adversité se mesure à votre capacité à surmonter des obstacles de difficulté variable / Illustration par © Cognitivus

Pourquoi le quotient d’adversité compte 

Repensez à une période où vous avez dû affronter une épreuve particulièrement difficile. Tout ce que vous avez fait pour la traverser donne une indication de votre quotient d’adversité, ou AQ. On pourrait croire que l’AQ reflète simplement votre résilience. C’est en réalité une mesure à plusieurs facettes de notre façon de faire face à l’adversité, qui tient aussi compte de ce que nous faisons pour nous adapter et persévérer. 

Comment évaluer votre résilience et votre capacité d’adaptation, et pourquoi est-ce important ? 

La mesure de l’AQ va au-delà des évaluations cognitives utilisées pour mesurer le QI ou des méthodes permettant d’évaluer l’intelligence émotionnelle, exprimée par le quotient émotionnel, ou QE. Les chercheurs s’intéressent plutôt à votre capacité concrète à vous adapter face à des difficultés imprévues.

Le Dr Paul Stoltz a présenté ce concept dans son livre novateur paru en 1997, « Adversity Quotient: Turning Obstacles into Opportunities ». Selon Stoltz, l’AQ permet de prédire la capacité d’une personne à persévérer. Il estime que l’AQ n’est pas figé : c’est une aptitude que nous pouvons développer et renforcer au fil du temps, à condition d’adopter les bonnes stratégies. 

Si votre AQ n’est pas aussi élevé que vous le souhaiteriez, les bonnes méthodes peuvent vous aider à transformer les difficultés en tremplins vers la réussite.  

Quelle place le quotient d’adversité occupe-t-il dans la réussite ?

Un quotient d’adversité élevé aide à gérer le stress. Mais il vous apporte aussi les compétences et les connaissances nécessaires pour voir l’adversité non comme un revers, mais comme une expérience dont vous pouvez tirer des leçons et sortir grandi. Ce changement de perspective vous permet d’aborder autrement les obstacles de la vie.

Un AQ élevé vous aide non seulement à rebondir dans les moments difficiles, mais aussi à accueillir le changement, à garder la maîtrise de la situation et à résoudre les problèmes. Avec le temps, vous remarquerez une nette amélioration de votre bien-être mental et de votre productivité au travail.

Mais comment utiliser l’AQ pour réussir ?

Selon des études en psychologie et en sciences du comportement, l’AQ joue un rôle central dans la réussite. Par exemple, une étude publiée dans la revue de psychologie en ligne Frontiers a montré que l’AQ et le QE (quotient émotionnel) influençaient tous deux la réussite professionnelle, car ils contribuaient directement à la performance au travail et à l’engagement envers l’organisation. Les personnes dont l’AQ et le QE sont élevés sont en effet mieux armées pour surmonter des difficultés comme les échecs et les conflits au travail. 

Autre point à prendre en compte : un AQ élevé vous permet de tirer parti des situations difficiles. Face aux obstacles, il favorise de nouvelles façons de penser, le développement personnel et la capacité à guider les autres.

Dans sa conférence TED, Natalie Fratto, investisseuse en capital-risque et vice-présidente chez Goldman Sachs, conclut que l’AQ mesure votre souplesse face au changement. Si vous lanciez une entreprise, votre AQ pèserait davantage sur vos chances de réussite que le QI traditionnel. 

Otto Scharmer, maître de conférences à la MIT Sloan School of Management, a exprimé une idée similaire dans sa conférence TED. Selon lui, l’ouverture d’esprit et l’envie d’apprendre sont indispensables pour s’adapter à un monde qui évolue rapidement. Cette approche va de pair avec un AQ élevé et la capacité à faire face aux incertitudes de la vie. 

Lorsque vous savez tirer parti de votre AQ, vous pouvez agir pour vous épanouir, quelles que soient les épreuves que la vie vous réserve. C’est tout le sens d’un quotient d’adversité élevé. 

2. Comment mesurer votre quotient d’adversité ?

Savez-vous vraiment à quel point vous êtes capable de faire face aux hauts et aux bas de la vie ? Votre quotient d’adversité peut vous donner une idée plus précise de votre force mentale et de votre capacité à vous adapter au changement. Le Dr Paul Stoltz facilite cette évaluation en détaillant les outils nécessaires pour mesurer votre résilience face aux obstacles. Ces outils évaluent vos réactions à des situations stressantes et vous éclairent sur votre façon de gérer les revers.

Dans son livre « GRIT: The New Science of What It Takes to Persevere, Flourish, Succeed », Stoltz décrit une méthode appelée GRIT Gauge™, qui mesure votre ténacité. Cet outil vous propose aussi des retours personnalisés pour améliorer votre résilience. 

Il évalue vos réponses et indique si votre AQ est faible, ce qui conduit souvent à abandonner face à l’échec, ou élevé, ce qui traduit une capacité à chercher des solutions lorsque des difficultés surviennent.

Prendre le temps d’évaluer votre résilience globale à l’aide d’échelles psychologiques validées vous permettra de mieux comprendre votre quotient d’adversité.

Des outils comme l’échelle de résilience pour adultes (RSA) et l’échelle de résilience de Connor-Davidson (CD-RISC) évaluent différents aspects de la résilience, comme le sentiment de compétence personnelle et l’acceptation du changement.

De son côté, Fratto estime que le quotient d’adversité (AQ) peut être évalué à travers votre envie d’explorer des scénarios commençant par « et si ». Selon elle, vous pouvez affiner cette évaluation en examinant votre capacité à « désapprendre », c’est-à-dire à remettre en question des idées devenues obsolètes ou inadaptées. Cela peut vous aider à mieux cerner votre capacité d’adaptation. 

3. Les avantages d’un quotient d’adversité élevé

Vous savez qu’un AQ élevé peut être un véritable point d’appui dans les moments les plus difficiles de votre vie. Mais au-delà de la résilience, vous ignorez peut-être qu’il peut aussi renforcer vos qualités de leadership et vous aider à favoriser des changements positifs au sein de votre communauté.

Voyons les avantages qu’il y a à développer votre quotient d’adversité, aussi bien pour diriger une entreprise que pour contribuer à la société dans son ensemble.

Someone navigating a stormy sea to illustrate high adversity quotient
Garder le cap dans la tempête est le signe d’un véritable leadership / Illustration : © Cognitivus

Pourquoi un quotient d’adversité élevé est important pour le leadership

Le rôle d’un dirigeant est de guider et d’inspirer son équipe, un peu comme le capitaine d’un navire qui garde le cap avec assurance au milieu d’une tempête. Cette image illustre bien ce qu’apporte un quotient d’adversité élevé. Un AQ élevé vous permet de montrer l’exemple : vous faites comprendre aux autres qu’une difficulté n’est pas une impasse, mais une occasion d’innover et de progresser. Cette résilience et cet état d’esprit positif, même en pleine crise, distinguent un bon dirigeant des autres.

L’ancien président-directeur général de DocuSign, Keith Krach, l’a très bien expliqué. Selon lui, un AQ élevé peut considérablement renforcer le quotient intellectuel (QI) et le quotient émotionnel (QE) d’un dirigeant. La complémentarité de ces quotients permet aux dirigeants de travailler sur leur développement personnel tout en motivant les autres.

Chez un dirigeant, un AQ élevé inspire confiance et favorise une pensée souple, capable de s’ajuster à différentes situations. Ainsi, face à l’incertitude, les dirigeants dont l’AQ est élevé peuvent changer de perspective et s’adapter à leur environnement. Cela encourage les équipes à prendre des risques mesurés, dans un cadre où tirer des leçons de ses échecs compte autant que célébrer ses réussites. 

Cette approche favorise aussi une culture de la résilience au sein des entreprises et des organisations, qui les aide à progresser et à atteindre leurs objectifs dans la durée. 

Pourquoi un quotient d’adversité élevé est important pour la société

Qu’il s’agisse de progresser, d’atteindre ses objectifs ou d’inspirer les autres, un AQ élevé est un atout précieux pour la réussite personnelle et professionnelle. Mais son influence s’étend aussi à l’ensemble de la société. Lorsque chacun développe son AQ, cela peut favoriser la réussite collective. À l’échelle d’une communauté, un AQ élevé aide ainsi les personnes à mieux s’adapter au changement et à rebondir plus vite après un revers.

Dans ces communautés, les obstacles sont perçus comme des moteurs de changement positif. Cette façon de voir aide les membres à unir leurs forces pour surmonter les crises économiques, environnementales et sociales. Chacun s’imprègne d’une véritable culture de la résilience, qui permet d’aborder les difficultés en faisant preuve de créativité plutôt qu’en cédant à la peur.

L’un des principaux avantages d’un AQ élevé à l’échelle de la société est qu’il ouvre des possibilités à chacun. En effet, il favorise la reconnaissance des différents points de vue et de la contribution unique de chaque personne. Quand les gens n’ont pas peur d’affronter l’adversité, ils sont prêts à essayer de nouvelles solutions pour résoudre les problèmes.

Une étude publiée dans le Journal of Social Work and Science Education a montré comment l’AQ contribue à surmonter les difficultés dans le secteur de l’éducation. Elle souligne ainsi son rôle essentiel dans le fonctionnement de la société au sens large.

En somme, un AQ élevé a des effets mesurables sur la société : davantage de bonheur grâce au sentiment de maîtriser sa vie, une plus grande stabilité économique grâce à la capacité des entreprises à évoluer, et un meilleur bien-être lorsque les personnes et les communautés parviennent à s’épanouir malgré les difficultés.

Un quotient d’adversité (AQ) élevé renforce la résilience, améliore le leadership et aide les communautés à surmonter les difficultés pour en sortir plus fortes.

4. Comment augmenter votre quotient d’adversité ?

Maintenant que vous savez comment mesurer votre AQ, pouvez-vous l’augmenter s’il n’est pas au niveau souhaité ? Oui ! Avec du temps et de la pratique, vous pouvez développer et améliorer votre AQ.

Changez votre regard sur les problèmes

Vous pouvez commencer par remettre en question votre façon d’interpréter et d’aborder les problèmes. Plutôt que de voir les obstacles comme des impasses, essayez d’y voir des occasions d’apprendre et de progresser. 

Prenez conscience de votre marge de manœuvre

En vous appuyant sur les composantes clés définies par le Dr Stoltz, vous pouvez renforcer votre AQ : repérez les événements sur lesquels vous avez prise, prenez la responsabilité de vos réactions face à l’échec et comprenez dans quelle mesure l’adversité affecte votre vie. L’étape suivante consiste à développer votre capacité à persévérer jusqu’à ce que les difficultés soient surmontées. 

Développez un leadership résilient

Lorsque les dirigeants d’entreprise cherchent à améliorer leur AQ, ils sont mieux à même de guider leurs équipes dans les périodes stressantes et difficiles. En faisant preuve de résilience et de force, ils instaurent une culture de la résilience au sein de leur organisation. 

how to improve adversity quotient
Changer de perspective et apprendre à mieux vous connaître sont deux façons d’augmenter votre quotient d’adversité / Illustration par © Cognitivus

Adoptez les stratégies du Dr Stoltz

Le livre du Dr Stoltz, « Adversity Quotient at Work: Finding Your Hidden Capacity for Getting Things Done », présente des stratégies pour développer un style de leadership résilient. En appliquant les principes du quotient d’adversité (AQ), vous pouvez mobiliser votre intelligence et vos émotions pour aider votre organisation à traverser les difficultés et à en sortir plus forte.

Faites de votre santé mentale et de votre bien-être une priorité

Augmenter votre AQ, c’est aussi prendre soin de votre santé mentale tout en développant votre résilience, comme le recommande l’American Psychological Association. Veillez à la qualité de vos relations, prenez soin de votre bien-être, donnez du sens à votre vie en aidant les autres et gardez espoir sans perdre de vue la réalité. Ces habitudes favorisent votre épanouissement personnel et vous aident à affronter l’adversité avec un état d’esprit positif. En vous fixant des objectifs réalisables et en nouant des relations saines, vous pouvez augmenter votre AQ et mieux vous préparer à surmonter les obstacles à venir. 

Cultivez l’ouverture d’esprit

Comme le suggère la conférence TED de Scharmer, augmenter son AQ passe par l’ouverture d’esprit et l’envie d’accueillir des points de vue variés. Cette démarche vous aide à construire un avenir où des qualités comme l’adaptabilité et la capacité à apprendre comptent davantage que l’expertise dans un seul domaine. 

Conclusion

Votre AQ reflète votre capacité à faire face à des situations stressantes, souvent éprouvantes, et à les surmonter. Plus il est élevé, plus vous disposez de ressources pour affronter les changements soudains et les difficultés qui se présentent.

Nous savons qu’en développant une solide résilience, vous vous adaptez plus facilement et risquez moins de baisser les bras face à un échec ou à un problème.

En suivant ces étapes pour augmenter votre quotient d’adversité, vous pouvez avancer vers vos objectifs personnels et professionnels avec une force intérieure, une motivation et une lucidité renouvelées.

Sources

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