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Qu’est-ce que la conscience de soi dans l’intelligence émotionnelle ?

Ege Tekgün
By Ege Tekgün, Doctorat en psychologie expérimentale
Published 11 juil. 2024 · Updated 19 juil. 2024
une femme qui prend conscience d’elle-même, entourée de cœurs

Illustration par © Cognitivus

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L’intelligence émotionnelle (IE), un concept popularisé par le psychologue américain Daniel Goleman dans ses ouvrages de référence, est une dimension essentielle de notre fonctionnement psychologique. Elle influence nos interactions, contribue à notre réussite professionnelle et améliore notre bien-être personnel. 

L’intelligence émotionnelle repose sur 4 composantes : 

  • La conscience de soi
  • La maîtrise de soi
  • La conscience sociale
  • La gestion des relations

Aujourd’hui, nous allons nous intéresser à la conscience de soi. Nous verrons ce qu’elle signifie dans le cadre de l’intelligence émotionnelle, pourquoi elle est importante et comment la développer. 

Qu’est-ce que la conscience de soi dans l’intelligence émotionnelle ?

Dans le cadre de l’intelligence émotionnelle, la conscience de soi consiste avant tout à comprendre ses propres émotions et leur influence sur ses interactions avec le monde. C’est le socle de l’intelligence émotionnelle : elle vous aide à réguler vos émotions et à mieux comprendre votre fonctionnement intérieur. 

Quand vous savez vous repérer dans votre paysage émotionnel, c’est comme si une porte secrète s’ouvrait sur l’empathie et la compréhension. Cette connaissance de vous-même vous aide à mieux comprendre les autres et à adopter leur point de vue. 

Par exemple, en situation de crise, une personne qui dirige une équipe et possède une bonne conscience de soi peut rapidement évaluer son niveau de stress et son état émotionnel. Elle est ainsi mieux à même de guider son équipe dans la tourmente. 

La conscience de soi agit donc comme une ancre au milieu des vagues de l’émotion. Elle vous offre un point d’appui stable pour orienter vos actions et accompagner les autres dans les tempêtes de la vie. 

Pourquoi la conscience de soi est-elle importante ?

La conscience de soi est essentielle : tel un miroir qui reflète votre monde intérieur, elle pose les bases de votre épanouissement et de votre développement personnel. 

Mieux vous comprendre vous donne les clés pour exprimer pleinement votre potentiel. 

Les travaux de Tasha Eurich (2018), publiés dans Harvard Business Review, vont dans ce sens. Ils montrent que les personnes qui développent leur conscience de soi sont non seulement plus performantes au travail, mais aussi plus satisfaites de leur vie professionnelle. 

why self-awareness is important in decision making, stress management, and interpersonal relationships
La conscience de soi facilite la prise de décision, la gestion du stress et les relations / Illustration par © Cognitivus

La conscience de soi joue ainsi un rôle important dans plusieurs domaines :

Prise de décision

Prendre conscience de vos émotions vous aide à faire des choix éclairés, car vous repérez mieux l’influence de vos ressentis sur vos décisions.

Exemple
Vous êtes chez un concessionnaire et vous hésitez entre une voiture pratique et une voiture de sport. Vous remarquez que la voiture de sport suscite en vous de l’enthousiasme et de l’excitation. En reconnaissant que votre envie vient de ces émotions plutôt que de vos besoins réels de transport, vous pouvez faire un choix plus éclairé, en accord avec vos objectifs à long terme.

Gestion du stress

Repérer les situations, les événements ou les pensées qui déclenchent de l’anxiété, de la frustration ou de la colère vous permet de mieux agir sur ces déclencheurs. Vous pouvez ainsi faire face aux sources de stress avec plus de résilience et de souplesse.

Exemple
Imaginez que vous jonglez avec trop de balles à la fois. Savoir lesquelles sont en caoutchouc et lesquelles sont en verre vous aide à repérer celles que vous pouvez laisser tomber sans provoquer de catastrophe. De la même façon, distinguer les sources de stress que vous pouvez mettre de côté de celles qui nécessitent votre attention immédiate vous aide à mieux prendre soin de votre santé mentale.

Relations avec les autres

Comprendre vos propres schémas émotionnels vous ouvre la voie vers une meilleure compréhension des autres. Vous pouvez ainsi mieux gérer vos relations et nouer des liens plus profonds, dans votre vie personnelle comme professionnelle.

Exemple
Imaginez une danse où chaque pas, chaque mouvement doit s’accorder avec les autres. Dans cette danse, la conscience de soi joue le rôle de chorégraphe : elle vous aide à comprendre vos réactions émotionnelles et à évoluer en harmonie avec vos partenaires, qu’il s’agisse de collègues, d’amis ou de membres de votre famille. Grâce à cette compréhension, vous évitez de marcher sur les pieds des autres et trouvez un meilleur rythme dans vos relations.

Les personnes dotées d’une bonne intelligence émotionnelle ont-elles conscience d’elles-mêmes ? 

Oui, les personnes dotées d’une bonne intelligence émotionnelle ont généralement une conscience de soi développée. Les recherches de Gross (2013) vont dans ce sens : elles montrent que la conscience de soi permet de réguler efficacement ses émotions, ce qui favorise la santé mentale et la résilience. 

Essentielle pour développer votre intelligence sociale, cette conscience de soi fait aussi la différence au travail. Elle pose les bases d’une communication efficace, du travail d’équipe et du leadership. Elle vous aide ainsi à gérer les conflits professionnels et à résoudre les problèmes de manière constructive et apaisée.

Repensez à un moment où vous avez ressenti une montée de colère ou de frustration au travail. Avoir conscience de soi, c’est reconnaître ces émotions et comprendre d’où elles viennent. Vous pouvez alors vous appuyer sur cette compréhension pour guider vos échanges et vos décisions en accord avec vos objectifs et vos valeurs.

Avoir conscience de soi, c’est remarquer les émotions qui montent en vous. Imaginons que vous ressentiez beaucoup de stress. Au lieu de répondre immédiatement à un e-mail provocateur, vous pourriez choisir de faire une pause pour évaluer l’influence de vos émotions sur votre réponse. De même, si une réussite personnelle vous remplit de joie, vous pourriez partager votre énergie positive de façon à motiver votre équipe, sans éclipser les autres. 

Cette conscience de soi est comme un superpouvoir : elle vous aide à faire de vos émotions des ressources plutôt que des obstacles. C’est la capacité à vous appuyer sur ce que vous ressentez pour améliorer vos relations et votre façon d’agir dans différents domaines de votre vie. La prochaine fois qu’une émotion forte se manifeste, prenez donc un temps de recul. Demandez-vous comment elle influence votre comportement et quelles en sont les conséquences sur vos échanges avec les autres. 

Chez les personnes dotées d’une bonne intelligence émotionnelle, la conscience de soi favorise la santé mentale, la résilience et l’efficacité au travail

Comment développer la conscience de soi

La conscience de soi se développe progressivement et peut se cultiver grâce à différentes pratiques. Voici quelques pistes pour mieux comprendre qui vous êtes :

Tips on how to develop self-awareness
Vous pouvez développer votre conscience de soi grâce à la pleine conscience, à la tenue d’un journal de réflexion, à des ateliers, à l’apprentissage des émotions et aux retours des autres / Illustration : © Cognitivus

Pleine conscience et méditation 

Pourquoi ça fonctionne

La pleine conscience et la méditation invitent à porter son attention sur le moment présent et à accueillir ses pensées et ses émotions sans jugement. Elles permettent ainsi de mieux comprendre ce qui se passe en soi. Les recherches de Hölzel et al. (2011) montrent que la méditation de pleine conscience aide non seulement à reconnaître et à réguler ses émotions, mais contribue aussi à modifier les zones du cerveau associées à la conscience de soi et à la compassion. Cette capacité d’adaptation du cerveau, appelée neuroplasticité, permet à des changements positifs de s’installer au fil du temps. La pleine conscience et la méditation sont donc de précieux outils pour le développement personnel et le bien-être.

Technique 

Commencez par des exercices de respiration simples. Chaque jour, prenez 5 à 10 minutes pour vous asseoir au calme et vous concentrer uniquement sur votre respiration et vos sensations corporelles. Si vous vous sentez à l’aise, fermez les yeux pour limiter les distractions. Tout en respirant, essayez de porter votre attention sur votre poitrine et votre ventre qui se soulèvent et s’abaissent. Si des pensées surgissent, accueillez-les sans jugement, puis ramenez doucement votre attention vers votre respiration. Cette pratique peut vous aider à vous recentrer et à mieux percevoir vos émotions d’un instant à l’autre.

Outils 

Vous pouvez utiliser des applications comme Headspace ou Calm pour vous accompagner dans vos exercices de pleine conscience et vos séances de méditation. Ces outils proposent des programmes structurés pour améliorer votre concentration et mieux prendre conscience de vos émotions. Gardez à l’esprit que chaque personne aborde la pleine conscience à sa façon. L’essentiel est de découvrir les pratiques qui correspondent à vos préférences et à vos objectifs. En explorant différentes ressources, vous pourrez trouver une approche qui vous convient et s’intègre à votre quotidien.

Tenir un journal de réflexion

Pourquoi ça fonctionne 

Tenir un journal de réflexion vous offre un espace pour explorer en profondeur vos pensées, vos émotions et vos expériences, et ainsi développer votre conscience de soi. Pennebaker (1997) a constaté qu’écrire sur des expériences chargées d’émotions peut aider à mieux les assimiler et favoriser le bien-être psychologique. Cette pratique vous encourage à repérer les schémas récurrents, à suivre leur évolution et à mieux comprendre ce qui se passe dans votre esprit.

Méthode

Consacrez quelques minutes chaque jour à écrire sur vos expériences de la journée et les émotions qui les accompagnent. Essayez de décrire des situations où vos émotions vous ont amené à agir d’une certaine manière, puis réfléchissez à ce que vous pourriez faire autrement la prochaine fois. C’est une façon de prendre du recul face au tourbillon de vos pensées et d’y mettre de l’ordre en les regardant sous un nouvel angle.

Exemple
Si vous avez ressenti de la frustration pendant une réunion, prenez un moment pour noter ce qui l’a déclenchée, votre réaction et celle des autres. Vous pourrez ainsi repérer des schémas récurrents dans vos réactions émotionnelles et apprendre à mieux gérer vos émotions lors de vos prochains échanges.

Les retours des autres

Pourquoi ça fonctionne

Les retours des autres apportent un regard extérieur sur nos réactions émotionnelles, dont nous n’avons pas toujours conscience. Savoir comment les autres interprètent nos comportements est donc précieux pour mieux nous connaître. London et Smither (2002) suggèrent que des retours structurés aident à comprendre comment nos réactions émotionnelles sont perçues par les autres, un élément essentiel pour évoluer sur le plan personnel et professionnel. En somme, les remarques constructives de nos pairs et de nos mentors nous servent de repères. Elles nous montrent dans quels domaines nous pourrions développer de nouvelles compétences ou aborder certaines situations autrement.

Mise en pratique

Prenez l’initiative de demander l’avis de collègues de confiance, d’amis ou d’un coach. Après un échange ou une décision importante, demandez-leur comment ils ont perçu votre réaction émotionnelle et si elle a influencé la suite des événements. Cette démarche témoigne de votre volonté de mieux vous connaître et vous aide à développer vos compétences, aussi bien sur le plan personnel que dans vos relations.

Bénéfice

Accueillir les retours avec ouverture d’esprit révèle les angles morts de notre perception de nous-mêmes. Cela nous éclaire sur la façon dont les autres perçoivent nos actions et nos émotions, et nous aide à avoir une vision plus complète de nous-mêmes. 

Comprendre et nommer ses émotions

Pourquoi ça marche

Apprendre à reconnaître et à nommer vos émotions vous aide à mieux les comprendre et à les gérer. Vous communiquez alors avec plus d’ouverture et d’empathie. Enrichir votre vocabulaire émotionnel peut grandement renforcer votre intelligence émotionnelle : vous pouvez identifier et exprimer une large palette d’états émotionnels, pour mieux communiquer avec les autres.

Exercice

Enrichissez votre vocabulaire en découvrant de nouveaux mots liés aux émotions et leur sens. Au lieu de dire simplement que vous ressentez du « bonheur », essayez des termes plus précis comme « joie » pour mieux exprimer les nuances de votre ressenti. Utilisez chaque jour une roue des émotions, un schéma divisé en sections qui représentent chacune une émotion différente. Au fil de la journée, notez-y vos émotions pour mieux identifier ce que vous ressentez.

Application

Mieux comprendre et nommer vos émotions vous permet de prendre davantage conscience de ce que vous ressentez dans différentes situations. Cela vous aide aussi à exprimer plus clairement vos pensées et vos besoins aux autres. Vous apprenez ainsi à mieux vous connaître tout en améliorant votre communication.

Ateliers de développement professionnel

Pourquoi ça marche

Les ateliers de développement professionnel offrent un cadre structuré et ciblé pour découvrir des stratégies concrètes qui renforcent la conscience de soi et l’intelligence émotionnelle dans son ensemble. Des formations ciblées sur les compétences liées à l’intelligence émotionnelle, comme la conscience de soi, peuvent améliorer les capacités à diriger une équipe et les performances au travail. Ces formations développent les compétences de chacun et favorisent une culture d’apprentissage continu au sein des organisations. Elles permettent ainsi aux participants de mieux remplir leur rôle, avec plus de confiance et d’efficacité.

Comment participer

Inscrivez-vous à des ateliers ou à des séminaires consacrés à l’intelligence émotionnelle et à la conscience de soi. Ils proposent souvent des jeux de rôle, des discussions de groupe et des outils d’autoévaluation. En participant activement à ces exercices, vous pouvez mieux comprendre vos réactions émotionnelles et vos relations avec les autres, tout en mettant en pratique vos compétences émotionnelles dans un cadre bienveillant.

Résultat

Ces cadres d’apprentissage structurés vous permettent d’appliquer les compétences acquises à des situations concrètes et de renforcer votre intelligence émotionnelle. Les exercices vous apportent une expérience pratique et vous aident à mieux faire face aux difficultés émotionnelles. Vous vous sentez ainsi plus à l’aise pour communiquer avec les autres et construire des relations solides et constructives.

Comment cultiver la conscience de soi au quotidien

La conscience de soi se cultive grâce à des pratiques et à des habitudes qui vous aident à rester à l’écoute de vos pensées, de vos émotions et de vos comportements au quotidien. 

Voici comment lui faire une place au travail et dans vos relations :

benefits of self-awareness at work vs in self-awareness in personal relationships
La conscience de ses émotions améliore la communication à la maison comme au travail / Illustration par © Cognitivus

La conscience de soi au travail

La conscience de soi joue un rôle majeur dans la capacité à diriger une équipe, la prise de décision et les relations au travail. Les recherches montrent que les personnes qui dirigent une équipe et ont une bonne conscience d’elles-mêmes sont plus créatives, prennent de meilleures décisions et nouent des relations professionnelles plus solides. Elles sont moins susceptibles d’adopter des comportements contraires à l’éthique et favorisent davantage une culture de travail positive. Cela contribue à une plus grande satisfaction des salariés et à une meilleure rentabilité de l’organisation.

Par exemple, un responsable qui connaît ses propres sources de stress peut mieux gérer ses réactions et préserver une ambiance de travail calme et productive au sein de son équipe. À l’inverse, un manque de conscience de soi chez un responsable peut nuire au moral et aux performances de l’équipe. La conscience de soi constitue donc une base solide pour préserver l’harmonie, même dans les moments difficiles.

Exemple de conscience de soi au travail 
Imaginez que vous animez une réunion et que le ton monte soudainement. Un responsable qui a une bonne conscience de soi remarquerait aussitôt son irritation grandissante et pourrait proposer une pause pour permettre à tout le monde, y compris à lui-même, de retrouver son calme. Cette pause permet non seulement d’éviter un conflit, mais aussi de montrer à l’équipe comment gérer efficacement ses émotions. La réunion peut alors reprendre dans un climat plus constructif.

La conscience de soi dans les relations personnelles 

Dans vos relations personnelles, la conscience de soi vous aide à mieux comprendre et gérer les interactions avec les autres. C’est une stratégie essentielle pour développer votre intelligence sociale. Comprendre vos propres réactions émotionnelles permet d’éviter les malentendus et de renforcer vos liens avec les autres. Cette conscience de soi vous aide aussi à mieux percevoir les émotions et les points de vue des autres, ainsi qu’à respecter leurs limites. En ajustant vos attentes et vos réactions, vous favorisez ainsi des relations plus saines et plus épanouissantes.

Exemple de conscience de soi dans vos relations personnelles 
Imaginez que vous préparez une surprise pour un ami, mais que vous remarquez qu’il commence à prendre ses distances. Grâce à la conscience de soi, vous pourriez réaliser que votre comportement cachottier crée un malentendu. En lui expliquant ce que vous faites et quelles sont vos intentions, vous pouvez le rassurer et dissiper les tensions inutiles, tout en préservant votre complicité.
Sources

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