サブスクリプションの解約方法
いつでも解約できます。解約すると自動更新が停止し、以降の請求は発生しません。お支払い済みの期間が終わるまでは、引き続きご利用いただけます。手続きが間に合うよう、トライアル終了または更新日時の少なくとも24時間前までに解約することをおすすめします。
1. アカウントから解約する
- ログインして、右上のメニュー(☰)を開きます。
- 設定に進み、お支払いタブを開きます。
- サブスクリプションを解約するをクリックし、解約を確定します。
利用終了日を記載した確認メールが届きます。
2. 更新メールのリンクから解約する
更新時にお送りする領収書には、毎回解約用のリンクが記載されています。リンクを開くと、ワンクリックで解約を確定できます。
3. ログインせずにウェブサイトから解約する
当サイトの各ページの一番下にあるサブスクリプションを解約するをクリックするか、解約ページを直接開いてください。アカウントに登録したメールアドレスを入力すると、解約確認用のリンクがメールで届きます。そのリンクからワンクリックで解約を確定できます。
4. メールで解約する
これまでにお送りしたメールに返信するか、アカウントに登録したメールアドレスから[email protected]までご連絡ください。こちらで解約手続きを行います。