サブスクリプションの解約方法

単体のテストやセットを購入された場合は、1回限りのお支払いのため、解約の手続きは不要です。

サブスクリプションはいつでも解約できます。解約すると次回以降の自動更新が停止され、以後の請求は発生しません。お支払い済みの期間が終了するまでは、引き続きご利用いただけます。解約時に更新料金のお支払いがすでに失敗している場合、現在の期間のそのお支払いは引き続きお支払いいただく必要があり、短期間、登録済みのお支払い方法で再度請求を試みます（詳しくはサブスクリプションポリシーをご確認ください）。手続きが間に合うよう、トライアル終了または更新日の少なくとも24時間前までの解約をおすすめします。

1．アカウントから解約する

1. ログインし、右上のメニュー（☰）を開きます。
2. 設定に進み、お支払いタブを開きます。
3. サブスクリプションを解約するをクリックし、解約を確定します。

ご利用可能な期間の終了日を記載した確認メールが届きます。

2．更新メールのリンクから解約する

更新時にお送りする領収書メールには、毎回解約用のリンクが記載されています。リンクをクリックすると、ワンクリックで解約を確定できます。

3．ログインせずにウェブサイトから解約する

ウェブサイトの各ページ下部にあるサブスクリプションを解約するをクリックするか、解約ページに直接アクセスしてください。アカウントに登録したメールアドレスを入力すると、解約確認用のリンクをメールでお送りします。そのリンクからワンクリックで解約を確定できます。

4．メールで解約する

これまでにお送りしたメールに返信するか、アカウントに登録したメールアドレスから[email protected]までご連絡ください。こちらで解約の手続きを行います。