¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión, abre el menú (☰) de la esquina superior derecha y ve a Ajustes.
2. Al final de la página, en Cerrar tu cuenta, haz clic en Eliminar mi cuenta.
3. Escribe DELETE para confirmar.

Al eliminar tu cuenta, se cierra tu sesión, dejas de recibir correos y se cancela de inmediato cualquier suscripción activa, por lo que el periodo pagado que quede termina en ese mismo momento. Esta acción no se puede deshacer. Algunos registros, como los de pagos, se conservan durante el tiempo que exige la ley. Nuestra Política de privacidad explica qué datos se conservan y durante cuánto tiempo.

Si solo quieres dejar de recibir cargos, cancela tu suscripción en lugar de eliminar la cuenta: conservarás el acceso hasta que termine el periodo pagado.

¿No puedes iniciar sesión? Escribe a [email protected] desde la dirección de correo de tu cuenta y la eliminaremos por ti.