Cognitivus

Hoe verwijder ik mijn account en gegevens?

Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen:

  1. Log in, open het menu (☰) rechtsboven en ga naar Instellingen.
  2. Klik onderaan de pagina bij Je account sluiten op Mijn account verwijderen.
  3. Typ DELETE om te bevestigen.

Als je je account verwijdert, word je uitgelogd, ontvang je geen e-mails meer en wordt elk actief abonnement onmiddellijk beëindigd. Ook een eventueel resterende betaalde periode eindigt dus meteen. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. Sommige gegevens, zoals betalingsgegevens, bewaren we zolang de wet dat vereist. In ons Privacybeleid lees je welke gegevens we bewaren en hoelang.

Wil je alleen voorkomen dat er nog geld wordt afgeschreven? Zeg dan je abonnement op in plaats van je account te verwijderen. Je houdt dan toegang tot het einde van de betaalde periode.

Kun je niet inloggen? Mail dan vanaf het e-mailadres van je account naar [email protected]. Dan verwijderen we je account voor je.