Zuletzt aktualisiert: 2026-11-09
Einleitung
Willkommen bei Cognitivus. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Bitte lesen Sie diese Erklärung, bevor Sie den Dienst nutzen oder personenbezogene Daten übermitteln. Mit der Nutzung von Cognitivus stimmen Sie den hier beschriebenen Vorgehensweisen zu.
Welche Daten wir erheben
Von Ihnen bereitgestellte Daten. Wenn Sie ein Konto erstellen, einen Test machen oder uns kontaktieren, erheben wir Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
Test- und Nutzungsdaten. Um Ihre Ergebnisse und Berichte zu erstellen, erfassen wir Ihre Testantworten, Punktzahlen, die von Ihnen freigeschalteten Berichte und Ihre Interaktionen mit dem Dienst. Dazu gehört auch, welche Version einer Seite oder eines Angebots Ihnen angezeigt wurde.
Zahlungsdaten. Wenn Sie einen Kauf tätigen, wird die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht auf unseren Servern. Wir erhalten nur begrenzte Informationen wie den Status einer Transaktion und die letzten Ziffern Ihrer Kartennummer.
Technische Daten. Wir erheben automatisch Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, ungefähren Standort (auf Länderebene) und Nutzungsmuster, um den Dienst zu betreiben und zu verbessern.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um den Dienst bereitzustellen, zu personalisieren und aufrechtzuerhalten, einschließlich der Erstellung Ihrer Testergebnisse und Berichte; um Zahlungen abzuwickeln und Erstattungsanträge zu bearbeiten; um Ihnen E-Mails zu Ihrem Konto, zu Transaktionen und zum Dienst zu senden; um unsere Funktionen und die Nutzererfahrung zu verbessern, unter anderem indem wir verschiedenen Besuchern unterschiedliche Versionen unserer Seiten und Angebote anzeigen und die Ergebnisse vergleichen; um Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsprobleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben; und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für notwendige Funktionen (etwa für Ihre Anmeldesitzung und zum Speichern Ihrer Einwilligungsentscheidung) sowie, sofern Sie zustimmen, für Analysen und Werbung. Ausführliche Informationen, unter anderem dazu, wie Sie nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wie wir Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, und nur in dem Umfang, der für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Dazu gehören Stripe (Zahlungsabwicklung), SendGrid (Transaktions- und Konto-E-Mails), unsere Hosting- und Infrastrukturanbieter sowie die in unserer Cookie-Richtlinie beschriebenen Analyse- und Werbeanbieter.
Wir können Daten auch an Behörden oder andere Unternehmen weitergeben, die uns unterstützen, wenn dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist oder dem Schutz vor beziehungsweise der Untersuchung von Betrug oder unbefugten Transaktionen dient. Zur Betrugsprävention weitergegebene Daten werden nicht für Marketingzwecke bereitgestellt.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten. Zugriff darauf haben nur befugte Mitarbeitende, Bevollmächtigte und Auftragnehmer, die sich verpflichtet haben, die Daten sicher und vertraulich zu behandeln. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Sie sofort abgemeldet und wir senden Ihnen keine E-Mails mehr. Bestimmte Daten können wir so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, um unseren gesetzlichen, buchhalterischen und aufsichtsrechtlichen Pflichten nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, soweit diese anwendbar ist, gelöscht oder anonymisiert. Zahlungsbelege können länger aufbewahrt werden, wenn dies nach Buchführungs- oder Steuerrecht erforderlich ist.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf deren Berichtigung, Übertragung oder Löschung sowie das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen. Dazu gehört auch, Ihre Einwilligung in Cookies jederzeit zu widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Soweit Ihnen die örtlichen Datenschutzgesetze zusätzliche Rechte gewähren, haben diese Gesetze Vorrang, sofern sie anwendbar sind.
Datenschutz für Kinder
Der Dienst richtet sich nicht an Kinder, die das nach geltendem Recht für die Einwilligung in die Datenverarbeitung erforderliche Alter noch nicht erreicht haben. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten solcher Kinder. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
Internationale Datenübermittlungen
Wir sind international tätig. Ihre Daten können daher in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeitet und gespeichert werden. Soweit erforderlich, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass für solche Übermittlungen geeignete Garantien bestehen.
Kontakt zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.